通知公告

成都市經(jīng)濟和信息化局正式出臺《成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造城市試點服務商管理辦法（試行）》。現(xiàn)面向全國公開征集優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務商，共建“四化”轉(zhuǎn)型服務生態(tài)，對優(yōu)秀服務商最高給予50萬元獎勵，攜手推動成都制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！對成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造城市試點服務商申報條件、流程、材料有疑問可咨詢小編：
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成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造城市試點服務商管理辦法(試行)
第一章總則
第一條為貫徹落實《成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造城市試點實施方案(2024—2026年)》(成制造強市領辦〔2024〕7號)《成都市關(guān)于開展制造業(yè)新型技術(shù)改造城市試點工作的若干政策措施》(成經(jīng)信規(guī)〔2025〕1號)等相關(guān)要求，發(fā)揮成都市新型技術(shù)改造服務商(以下簡稱服務商)作用，規(guī)范服務商行為，引導服務商優(yōu)質(zhì)高效服務企業(yè)，圓滿完成制造業(yè)新型技術(shù)改造城市試點目標，特制定本管理辦法。
第二條本辦法所稱服務商是指納入成都市新型技術(shù)改造服務商庫內(nèi)的服務商，適用于成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造城市試點工作。
第三條服務商管理遵循“公開公平、動態(tài)優(yōu)化、績效導向”原則，由成都市經(jīng)濟和信息化局(以下簡稱市經(jīng)信局)統(tǒng)籌，各區(qū)(市)縣工業(yè)和信息化主管部門協(xié)同實施。
第四條服務商應聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡化協(xié)同、智能化改造、綠色化提升(以下簡稱“四化”),為企業(yè)提供技術(shù)咨詢、方案設計、設備更新、系統(tǒng)集成、運維保障等全流程服務。
第五條服務商為實施新型技術(shù)改造企業(yè)提供的服務，僅供企業(yè)自愿選擇，不具有任何服務指向性、購買約束性、政策支持
特殊性。
第二章征集辦法
第六條申報條件
參與申報的服務商須滿足以下基本條件。
(一)依法注冊并具有法人資格，運營和財務狀況良好，具有良好的社會信用記錄；
(二)具備與“四化”服務相關(guān)的核心技術(shù)能力、項目實施經(jīng)驗和專業(yè)團隊。服務團隊的人員數(shù)量和構(gòu)成相對穩(wěn)定，技術(shù)服務團隊人員不少于5人，能夠持續(xù)穩(wěn)定提供高質(zhì)量服務；
(三)近三年無重大安全、環(huán)保、質(zhì)量事故及嚴重失信記錄；
第七條申報流程
自主申報：服務商在“天府蓉易享”智能服務平臺注冊后，在成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造公共服務平臺上提交申請材料，包括營業(yè)執(zhí)照、服務案例、技術(shù)資質(zhì)、團隊構(gòu)成等。
區(qū)縣推薦：各區(qū)(市)縣工業(yè)和信息化主管部門對材料真實性、合規(guī)性進行審核，形成推薦名單。
市級評審：市經(jīng)信局對服務商技術(shù)能力、服務案例等進行綜合評審，確定擬入庫名單。
公示發(fā)布：擬入庫名單公示5個工作日，無異議后納入《成都市新型技術(shù)改造服務商名錄庫》并對外發(fā)布。
第八條市經(jīng)信局原則上每半年集中組織一次服務商征集，平時進行常態(tài)化入庫管理，服務商可隨時進行自主申報。已納入成都市智轉(zhuǎn)數(shù)改、中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務商，經(jīng)征求服務商
意見后，可自動納入成都市新型技術(shù)改造服務商名錄庫。
第三章工作職責
第九條服務商為實施新型技術(shù)改造的企業(yè)提供技術(shù)咨詢、產(chǎn)線改造、設備管理、系統(tǒng)升級等服務，形成解決方案和典型案例，并進行推廣運用。
(一)開展技改服務。開展企業(yè)新型技改現(xiàn)狀調(diào)查，制定技術(shù)改造方案，實施技術(shù)改造；開展企業(yè)設備更新、工藝升級、數(shù)字賦能、數(shù)字系統(tǒng)集成、綠色化改造和管理創(chuàng)新等服務；提供工業(yè)軟件、智能裝備、數(shù)據(jù)管理等技術(shù)產(chǎn)品。
(二)形成技改成果。建設數(shù)字化、智能化工廠，提升生產(chǎn)效益；總結(jié)提煉新型改造工作經(jīng)驗和成果，形成可推廣、可復制的典型案例和解決方案。
(三)進行成果推廣。推薦基礎條件好、改造效果突出、投入產(chǎn)出比高、可復制性強的企業(yè)作為轉(zhuǎn)型樣板，協(xié)助開展案例分享、經(jīng)驗交流、現(xiàn)場觀摩活動，加強對樣板企業(yè)的宣傳推廣。
(四)實施績效評估。積極參與優(yōu)秀服務商評選，在成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造公共服務平臺上及時報送新型技改服務工作開展情況，分享技改項目解決方案和技術(shù)改造經(jīng)驗。
第十條服務商在開展服務時應遵循以下工作要求。
(一)提供優(yōu)質(zhì)服務。加強政策宣傳，動員企業(yè)進行技術(shù)改造，向企業(yè)提供產(chǎn)品或服務，提升企業(yè)新型技術(shù)改造獲得感。
(二)組建專業(yè)團隊。組建滿足企業(yè)需求、專業(yè)能力強的工作團隊，合理安排項目進度，幫助企業(yè)解決新型技改的痛點、難
點、堵點，提升改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平，提高企業(yè)效益。
(三)實施運維保障。確保提供產(chǎn)品與服務的質(zhì)量，具備迭代升級與持續(xù)運維的能力，保證試點實施期結(jié)束后企業(yè)技術(shù)改造可持續(xù)的推進。
(四)落實保密要求。嚴格遵守保密義務，保護企業(yè)的商業(yè)機密和敏感信息，不得泄露或濫用相關(guān)信息。
第四章監(jiān)督與管理
第十一條按照“持續(xù)優(yōu)化、動態(tài)調(diào)整”的原則，根據(jù)考核情況對服務商進行增補和退出。
第十二條服務商出現(xiàn)以下其中一種或多種情形的，將根據(jù)實際情況取消服務商庫入駐資格。
(一)提供虛假材料或數(shù)據(jù)造假；
(二)未能在規(guī)定時間內(nèi)完成整改的；
(三)虛構(gòu)企業(yè)技術(shù)改造需求的；
(四)泄露企業(yè)商業(yè)機密、核心技術(shù)或敏感信息，包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)流程等；
(五)與企業(yè)合作中獲取不當利益的；
(六)采取不正當競爭手段、損害企業(yè)或其他相關(guān)參與方利益的；
(七)其他對企業(yè)造成重大損失或惡劣影響的。
第五章考核與評價
第十三條市經(jīng)信局每年對服務商開展績效評價，根據(jù)《成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造城市試點優(yōu)秀服務商遴選辦法》(附
件),在成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造公共服務平臺以動態(tài)評分的方式，實時對服務商進行排名。
第十四條評價結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三檔。
第十五條對評價優(yōu)秀的服務商，給予支持。綜合評價前3名的服務商，每戶給予50萬元、4—6名每戶40萬元、7—10名每戶30萬元、11—50名每戶20萬元的支持。
(一)服務能力強。服務商具備較強生態(tài)聚合能力、研發(fā)創(chuàng)新能力、項目交付能力，服務產(chǎn)品在所屬服務領域市場占有率位居前列。
(二)服務效果好。企業(yè)在應用服務產(chǎn)品后，技術(shù)水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營管理、市場競爭力等方面明顯提升。
(三)服務質(zhì)量高。服務模式具有較強的推廣價值和社會效益，打造形成新型技改解決方案、應用案例或標桿。
第十六條服務商出現(xiàn)以下其中一種或多種情形的，評價結(jié)果為不合格，暫停資格3個月并限期整改；
(一)服務商名稱、住所、法定代表人、經(jīng)營范圍以及注冊資本等內(nèi)容發(fā)生重大變更，未及時報告說明的；
(二)半年內(nèi)，未在成都市制造業(yè)新型技術(shù)改造公共服務平臺上填報新型技改服務工作開展情況的；
(三)人員能力不足或團隊配置不合理，咨詢、改造服務不能滿足企業(yè)需求，造成企業(yè)投訴，或企業(yè)滿意度評價為“不滿意”的。
第十七條連續(xù)兩年評價不合格或整改未通過的服務商，永
久移出名錄庫，3年內(nèi)不得申報。
第六章附則
第十八條本辦法由市經(jīng)信局負責解釋。
第十九條本辦法自發(fā)布之日起施行，有效期至試點期結(jié)束。
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