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安徽省旅游服務質量提升典型案例征集范圍、申報程序、材料及截止時間如下，有申報意向可咨詢小編：
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一、征集范圍
近年來尤其是“十四五”規劃實施以來，文化和旅游領域市場主體和行政部門在提升旅游服務質量、增強游客滿意度方面的成功經驗和創新實踐。主要征集兩類：
（一）市場主體質量提升實踐案例。征集各類旅游市場主體（含旅游企業、涉旅商戶、旅游相關社會組織等）在優化產品供給、增強質量管理、提升游客體驗、推進服務標準化與品牌建設等方面的優秀實踐和先進經驗。
（二）行政部門旅游服務質量管理創新案例。征集各級文化和旅游行政部門在旅游市場秩序整治、旅游服務質量綜合監管機制創新、旅游投訴處理優化、旅游惠民便民措施實施等方面的創新舉措和典型做法。
二、征集程序
（一）申報主體。市場主體質量提升實踐類案例由各市文化和旅游局廣泛發動，各市場主體自主填寫申報；行政部門旅游服務質量管理創新類案例由各市文化和旅游局結合實際組織申報。
（二）材料要求。申報單位填寫《2025年全省旅游服務質量提升典型案例申報表》(附件1）和《典型案例推薦匯總表》（附件2），同時提供申報表的可編輯電子文件（DOC或WPS格式）；可以附能夠展現工作成效的圖片不超過5張（JPG格式，單張圖片大小不低于3M，配簡要文字說明）。
（三）征集流程。各市文化和旅游局負責組織本行政區域內的遴選推薦工作。各市局推薦總數不超過5個（市場主體質量提升實踐案例數量不作要求，行政部門旅游服務質量管理創新案例數量不少于2個）。省文化和旅游廳將組織專家對各地推薦的案例進行評審，公示無異議后下發通報。
三、有關要求
1.旅游服務質量是旅游行業的生命線。此次典型案例征集工作是年度旅游服務質量的重點工作，請各市局高度重視，堅持從嚴把關、優中選優，真正把提升旅游服務質量的好做法、好經驗推選出來，讓全省共同學習提高。
2.對評選出的優秀案例，省廳將匯編成冊，適時組織經驗交流活動，并利用宣傳矩陣組織進行宣傳推廣。各市局也要加強宣傳推廣，加強組織學習交流，鼓勵市場主體結合自身實際，積極探索提升旅游服務質量的新路徑、新方法，推動全省旅游服務質量持續提升，助力旅游業高質量發展。
3.各申報材料請以轄區市為單位，于2025年10月17日前，寄送至：合肥市龍圖路666號安徽省文化和旅游廳，郵編：230071（一式三份，信封上請注明“典型案例”）
電子版請發電子郵箱：WLTSCGL@163.com，郵件主題請統一命名為 “XX市旅游服務質量提升典型案例推薦材料”。
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